Ma trận xác định thị trường

Chính xác “Ma trận thị trường là gì”

Ma trận thị trường là ma trân 2:2 của thị trường (cũ -mới) và giải pháp mà doanh nghiệp đem đến (cũ – mới) tạo thành 4 trường hợp mà bất cứ một doanh nghiệp nào cũng thuộc vào 1 trong 4 ô đó.

Với ma trận thị trường, doanh nghiệp sẽ biết mình đang ở vị trí nào trong thị trường mà doanh nghiệp đang kinh doanh, từ đó đưa ra phương pháp cạnh tranh phù hợp cho mình.

1. Thị trường cũ, giải pháp cũ

Đây là thị trường mà từ trước đến nay, khách hàng vẫn luôn sử dụng loại sản phẩm cũ nhưng vẫn có thể đáp ứng một nhu cầu nào đó của họ.

2. Thị trường mới, giải pháp cũ

Đây là thị trường mới, chưa có sự xuất hiện của sản phẩm cũ để thỏa mãn được nhu cầu của khách hàng ở thị trường này.

3. Thị trường mới, giải pháp mới

Đây là giải pháp mới hoàn toàn của sản phẩm dịch vụ có thể mang lại cho khách hàng ở một thị trường mới.

4. Thị trường cũ, giải pháp mới

Vẫn là ở thị trường cũ nhưng sản phẩm dịch vụ có tính mới có thể đáp ứng nhu cầu khách hàng nhiều hơn trước đây so với sản phẩm cũ.

XÁC ĐỊNH MA TRẬN THỊ TRƯỜNG ĐỂ LÀM GÌ?

Xác định ma trận thị trường và đối chiếu với nguồn lực của doanh nghiệp có thể làm được gì, từ đó có các kế hoạch phù hợp để tăng cơ hội cạnh tranh với các đối thủ và có chiến lược kinh doanh lâu dài hiệu quả.

Đối với thị trường cũ, giải pháp cũ

Doanh nghiệp cần có chiến lược cạnh tranh về giá nếu muốn cạnh tranh trong thị trường này. Khi sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp và đối thủ đều có khả năng đáp ứng một nhu cầu của khách hàng thì lúc này chỉ có giá cả mới quyết định được khách hàng sẽ chọn ai.

Đối với thị trường mới, giải pháp cũ

Đối với một thị trường mới về địa lý và chưa có sản phẩm dịch vụ để đáp ứng một nhu cầu nào đó của khách hàng. Khi vào thị trường này với sản phẩm cũ, doanh nghiệp cần chắc chắn rằng có thể phát triển mạnh mẽ kênh phân phối để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Đối với thị trường mới, giải pháp mới

Đây là chiến lược ra chiến lược khác biệt hóa sản phẩm dịch vụ ở một thị trường mới. Doanh nghiệp cần có một đội ngũ R&D mạnh để có thể tạo ra sản phẩm mới đáp ứng được nhiều nhu cầu khách hàng hơn.

Đối với thị trường cũ, giải pháp mới

So với sản phẩm cũ, sản phẩm mới ở thị trường này có nhiều lợi ích cho khách hàng khi sử dụng hơn. Khi vào thị trường này, sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp phải là bản nâng cấp của sản phẩm cũ khi có nhiều tính mới trong sản phẩm hơn sản phẩm cũ. Thông thường, loại sản phẩm này sẽ có bao bì, thiết kết bắt mắt hơn và các dịch vụ khách hàng cũng tốt hơn so với trước đây.

Kiến Thức Marketing