Có những khó khăn nào khi làm quảng cáo?

Bước chân vào con đường Marketing, có lẽ một trong những khái niệm quen thuộc và dễ hiểu nhất mà chúng ta được tiếp xúc là quảng cáo. Thế nhưng, thực sự để phát triển trong ngành quảng cáo là việc không hề dễ dàng. Nếu đã quyết định dấn thân với công việc đầy tính sáng tạo này, chúng ta cần chuẩn bị để lường trước một số khó khăn trong ngành.

1. Bối rối trước vô vàn cách quảng cáo

Khó khăn đầu tiên mà người làm nghề sẽ gặp phải là không biết nên lựa chọn cách quảng cáo sản phẩm, dịch vụ của mình ra sao. Chúng ta sẽ có rất nhiều câu hỏi muốn được giải đáp, chẳng hạn như: chúng ta nên quảng cáo gián tiếp (không nói thẳng về sản phẩm, dịch vụ mà để người xem tự hiểu) hay nên quảng cáo trực tiếp (mô tả rõ ràng trực quan về sản phẩm, dịch vụ).
Rõ ràng cùng một sản phẩm giống nhau là bột giặt, Ariel và Omo có những quảng cáo theo cách thức khá khác nhau. Quảng cáo của Ariel thường nói trực tiếp về công dụng trắng sáng của mình. Mặt khác, quảng cáo omo lại thường nói về tình cảm gia đình, thông qua đó truyền tải thông điệp sản phẩm của OMO giúp các thành viên trong gia đình thoải mái vui chơi, gắn kết tình cảm với nhau.

Một câu hỏi khác sẽ khiến chúng ta băn khoăn là quảng cáo nên thuyết phục khách hàng bằng lí trí hay cảm xúc? Có rất nhiều quảng cáo mà trong đó thường sẽ nêu lên bằng chứng về sản phẩm, dịch vụ. Ví dụ quảng cáo sữa, quảng cáo thuốc sẽ đề cập đến công thức tạo nên thành phần của sản phẩm. Bên cạnh đó, cũng có những quảng cáo đơn thuần khiến người xem cảm thấy vui vẻ, giải trí như quảng cáo Vodka cá sấu.

2. Đo lường hiệu quả bán hàng – bài toán khó giải

Giả sử chúng ta đã lựa chọn được cách quảng cáo sản phẩm, dịch vụ và đã sản xuất được một nội dung quảng cáo, bài toán tiếp theo chúng ta cần giải là “Làm thế nào để đo lường hiệu quả bán hàng?” Bởi vì thông thường, chúng ta thực hiện quảng cáo trên một kênh và bán hàng lại trên một kênh khác.

Ví dụ, chúng ta có thể đẩy nội dung quảng cáo lên tivi, các mạng xã hội, đặt biển quảng cáo tại các cung đường đông người qua lại. Tuy nhiên, khách hàng lại đến các cửa hàng của chúng ta để trực tiếp mua hàng.

Vậy làm sao để chúng ta biết là khách hàng đến mua sản phẩm có phải là do họ bị kích thích bởi quảng cáo hay là bởi một lý do khác? Đây thực sự là một khó khăn điển hình mà những người làm quảng cáo sẽ cần cố gắng giải quyết.

Hy vọng rằng thông qua bài viết, các bạn đã hiểu hơn những vấn đề mà bản thân sẽ gặp phải khi làm việc trong ngành công nghiệp sáng tạo.

Kiến Thức Marketing